ÖDEME VE KARGO (TAŞIMA) HİZMETLERİ SÖZLEŞMESİ

Bu Sayfamızda ÖDEME VE KARGO (TAŞIMA) HİZMETLERİ SÖZLEŞMESİ  Bulabilirsiniz

ÖDEME VE KARGO (TAŞIMA) HİZMETLERİ SÖZLEŞMESİ / POLİTİKASI

İşbu “Ödeme ve Kargo Hizmetleri Metni” (“Metin”), AtaAntik05 tarafından işletilen www.ataantik05.com (“PLATFORM”) üzerinden sunulan ödeme alma ve kargo/taşıma süreçlerine ilişkin şartları düzenler. Bu Metin, Platform’da yer alan Üyelik Sözleşmesi, Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve İade/İptal Politikası ile birlikte uygulanır.

MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI (ATAANTİK05):
Unvan: AtaAntik05
Adres: Hacılar Meydanı Mah. Arif Nihat Asya Sk. No:38 İç Kapı No:2 Merkez / Amasya
VKN: 1230452357
Tel: +90 544 804 89 05
E-posta: info@ataantik05.com

ALICI: Platform üzerinden ürün satın alan gerçek kişi.

Taraflar birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

MADDE 2 – TANIMLAR

ALICI: Platform’dan ürün satın alan kişi,
SATICI: Ürünleri Platform’da satışa sunan AtaAntik05,
ÜRÜN: Platform’da satışa sunulan ikinci el/antika/kolleksiyon vb. taşınır mal,
ÖDEME HİZMETİ: Banka/ödeme kuruluşları üzerinden tahsilat yapılmasını sağlayan altyapı,
KARGO/TAŞIMA: Ürünlerin ALICI’ya gönderilmesi için kargo firması aracılığıyla yapılan taşıma.

MADDE 3 – METNİN KONUSU

Bu Metin; ALICI’nın Platform üzerinden sipariş verdiği ÜRÜN’ün ödemesinin alınması, kargo ile sevki, teslimatın tamamlanması, kargo kaynaklı hasar süreçleri ve (varsa) iade gönderimi ile ilgili temel kuralları belirler.

MADDE 4 – ÖDEME KOŞULLARI

4.1. ALICI, siparişini tamamlamak için Platform’da sunulan ödeme yöntemlerini (kredi kartı/banka kartı, havale/EFT vb.) kullanır. Ödeme yöntemleri dönemsel olarak değişebilir.

4.2. Ödeme işlemleri, ilgili banka/ödeme kuruluşlarının kurallarına tabidir. Banka kaynaklı kesintiler, provizyon gecikmeleri, teknik arızalar veya doğrulama süreçleri nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden ATAANTİK05 doğrudan sorumlu tutulamaz.

4.3. Taksitli ödemelerde vade farkı ve taksit koşulları bankalar tarafından belirlenir. ALICI, bankasının uyguladığı vade farkı ve masraflardan sorumludur.

4.4. Sipariş, ödeme başarıyla tamamlandıktan sonra işleme alınır. Havale/EFT ile ödemede, siparişin işleme alınması için ödemenin ATAANTİK05 hesabına geçmesi gerekir.

MADDE 5 – KARGO/TAŞIMA KOŞULLARI

5.1. ÜRÜN, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese, anlaşmalı kargo firması ile gönderilir. Kargo firması ve teslim süreleri, bölge ve operasyon şartlarına göre değişebilir.

5.2. Kargo/taşıma bedeli (varsa) sipariş ekranında ALICI’ya gösterilir. Kampanya/ücretsiz kargo koşulları Platform’da ayrıca ilan edilebilir.

5.3. Kargo firmasının desi/ağırlık ölçümlerinde farklılık olması hâlinde doğabilecek fiyat farkları, kargo firmasının tarifesine göre belirlenir. (Bu fark, kural olarak ALICI’nın seçtiği teslimat koşullarına göre sipariş bedeline yansıtılabilir.)

5.4. ALICI, teslimat adresini doğru girmekle yükümlüdür. Yanlış/eksik adres nedeniyle oluşacak gecikme, iade dönüşü veya ek kargo masrafları ALICI’ya ait olabilir.

5.5. ALICI, teslimat anında paketi kontrol etmek ve görünür hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almakla yükümlüdür.

MADDE 6 – KARGO HASARI, KIRILMA VE “VİDEO İSPAT” PROSEDÜRÜ

6.1. Kargo sürecinde kırılma, ezilme, çatlama, parça kaybı gibi hasar iddiasında bulunulması hâlinde, ALICI’nın talebinin değerlendirilebilmesi için aşağıdaki koşullar zorunludur:

• Paket açılışı kesintisiz video ile kayıt altına alınmalıdır.
• Video; kargo etiketi, paketin dış hali ve açılış anını net göstermeli, kesinti/kurgu içermemelidir.
• Teslim anında gözle görünür hasar varsa kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenlettirilmelidir.

6.2. Bu şartlar sağlanmadan yapılan hasar bildirimleri, kötüye kullanım riskine karşı reddedilebilir.

6.3. Hasar talebi uygun bulunursa ATAANTİK05; ürünün durumuna göre (stok/ürün niteliğine göre) iade, birebir değişim veya mevzuata uygun başka çözüm sunabilir.

MADDE 7 – İADE GÖNDERİLERİNDE KARGO

7.1. İade/değişim yalnızca Platform’da ilan edilen iade koşulları çerçevesinde ve ATAANTİK05 onayıyla yürütülür.

7.2. İade gönderimi yapılacaksa, ALICI’ya bildirilen kargo prosedürü ve paketleme kurallarına uyulması zorunludur. Yetersiz paketleme nedeniyle iade kargoda oluşacak hasarlardan ALICI sorumlu olabilir.

7.3. Ambalajı açılmış “sıfır/jelatinli” plak-kaset-CD vb. ürünlerde iade kabul edilmez; kargo kaynaklı hasar iddiasında ise MADDE 6’daki ispat şartları aranır.

MADDE 8 – SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

8.1. ATAANTİK05, kargo firmasının operasyonlarından (gecikme, şube yoğunluğu, rota değişikliği, doğal afet, grev, vb.) kaynaklanan doğrudan sonuçlardan sınırlı ölçüde sorumludur; asıl sorumluluk ilgili taşıyıcının kendi süreçlerine tabidir.

8.2. ALICI’nın yanlış adres vermesi, teslim almaması, kargo teslim çağrılarına yanıt vermemesi gibi sebeplerle oluşan masraf ve gecikmeler ALICI’ya ait olabilir.

MADDE 9 – KİŞİSEL VERİLER

Bu Metin kapsamında tarafların verileri; siparişin kurulması, ödeme/tahsilat, kargo teslimi, müşteri desteği ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla KVKK’ya uygun şekilde işlenir.

MADDE 10 – UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ

Bu Metin Türk Hukuku’na tabidir. Uyuşmazlıklarda ALICI’nın tüketici olması hâlinde tüketici mevzuatı uygulanır; yetkili merci kural olarak Amasya Tüketici Hakem Heyetleri / Tüketici Mahkemeleri ve genel hükümlere göre yetkili mahkemelerdir.

MADDE 11 – YÜRÜRLÜK

İşbu Metin, Platform’da yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. ALICI’nın sipariş vermesi ve/veya Platform’u kullanması, bu metni kabul ettiği anlamına gelir.

Yürürlük Tarihi: … / … / ……